Widerrufsrecht

Auf unserer Website getätigte Einkäufe sind durch das Gesetzesdekret D.Lgs. geschützt. 206/2005, die dem Verbraucher die Möglichkeit gibt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 15 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ausüben. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem innerhalb der Frist eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an die Adresse assistenza@nanan.it gesendet wird.

Diese Benachrichtigung muss die Codes der Produkte enthalten, die Sie zurücksenden (im Falle von Mängeln empfehlen wir, auch das Foto beizufügen).

Produkte, die Herstellungsfehler oder Brüche aufweisen, werden innerhalb von 15 Werktagen, je nach Produktverfügbarkeit, ersetzt oder erstattet.

Die Abholung und erneute Zustellung derselben erfolgt vollständig zu unseren Lasten. Produktfragmente wie Holz und Möbel (Betten, Wiegen, Kleiderschränke, Babybadewanne und Kommode) können nur in der Originalverpackung mit den Schutzvorrichtungen zurückgegeben werden und dürfen niemals verwendet oder zusammengebaut werden (die Montage des Artikels kann zu Verschleiß und der Unmöglichkeit einer Rücknahme führen). ).

Produkte, die keine Mängel aufweisen, sondern lediglich Gegenstand eines Umdenkens sind, müssen vom Verbraucher unversehrt und in ihrer Verpackung mit der Aufschrift „Überhitzung“ zurückgegeben werden. Wir haften nicht für etwaige Schäden, die die Artikel der Rethink während des Transports (vom Kunden zu unserem Sitz) erleiden sollten, daher empfehlen wir Ihnen, für den Fall, dass Sie vom Widerrufsrecht profitieren möchten, den Versand versichert zu versenden.

Achtung: Für personalisierte Produkte, die einen Siebdruck oder eine Stickerei mit einem vom Kunden gewünschten Namen erhalten, besteht kein Widerrufsrecht.