Conditions de vente

COMMANDE
Les commandes sont acceptées uniquement via le site. Le client recevra, à la fin de la procédure, une confirmation de commande par e-mail, avec le numéro de commande correspondant.

PRIX
Tous les prix affichés sur le site sont considérés comme TTC. Il y aura des mises à jour périodiques des prix.

GARANTIE
Tous les produits sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et par une garantie de 24 mois pour les défauts de conformité. Pour bénéficier de l'assistance en garantie, le client doit conserver le document d'achat car il devra être présenté en cas de demande d'assistance. La garantie de 24 mois s'applique au produit présentant un défaut de conformité, à condition que le produit soit utilisé correctement, conformément à son usage et aux instructions de la documentation technique fournie. En cas de défaut de conformité, nous procéderons à la réparation\/remplacement. Il est entendu que l'usure normale de l'article au fil des ans n'est pas un défaut de conformité et n'est donc pas éligible au remplacement.

PRODUITS DE JOAILLERIE ET PAPIER PEINT
Les produits publiés sur le site de ces catégories ne sont pas soumis à des promotions ou des réductions sauf indication contraire.

RESPONSABILITÉ
Nous ne serons pas tenus responsables de tout dommage, direct ou indirect, découlant, y compris de retards ou de non-livraison du produit, ni de la correspondance de la marchandise aux spécifications publiées sur le site, ni de tout autre fait qui ne nous est pas directement imputable. La non-livraison de l'article entraîne un remboursement. Voir Livraison et Droit de rétractation.

Ce contrat est régi par la loi italienne. En cas d'utilisateur consommateur, le Tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, s'il est situé en Italie, sera compétent. Pour tout autre litige, le Tribunal de Ravenne sera compétent.

CONTACT
Pour toute demande, que ce soit en lien avec votre commande ou pour des informations ou des clarifications, vous pouvez nous contacter :

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